Nachfolgend aufgeführte Begriffe gelten für diese AGB sowie für die gesamte Vertragsbeziehung:
Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, die ich über Sitealarm erbringe.
Von diesen AGB abweichende individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen den AGB im Einzelfall vor.
Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn ich diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt habe.
Sitealarm bietet automatisierte Überwachung von Websites und Diensten, darunter Uptime-Checks, SSL-Monitoring, Broken-Link-Erkennung, Heartbeat-Monitoring und weitere Features entsprechend dem gebuchten Plan.
Ich strebe eine möglichst hohe Verfügbarkeit an und kündige geplante Wartungsarbeiten rechtzeitig an, sofern dies möglich ist. Ein Anspruch auf unterbrechungsfreien Betrieb besteht nicht.
Support erfolgt per E-Mail. Ein Anspruch auf Reaktionszeiten besteht im Free-Plan nicht. Nutzer kostenpflichtiger Pläne erhalten bevorzugten Support.
Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere:
Ich behalte mir das Recht vor, Accounts bei missbräuchlicher Nutzung ohne Vorwarnung zu sperren. Die Sperrung bleibt bestehen, bis der Sachverhalt geklärt ist.
Der Nutzer verpflichtet sich, mich von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer vertragswidrigen Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich anfallender Rechtskosten.
Der Nutzer ist für die Sicherung seiner eigenen Daten verantwortlich. Obwohl ich regelmäßige Backups durchführe, übernehme ich keine Garantie für die vollständige Wiederherstellbarkeit von Daten im Fehlerfall.
Bei der Nutzung des Dienstes über das Internet bestehen allgemeine Datenschutzrisiken, auf die ich keinen Einfluss habe. Die Absicherung des eigenen Zugangs (z. B. sicheres Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung) liegt in der Verantwortung des Nutzers.
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Ich hafte nicht für Betriebsunterbrechungen, die durch Wartung, Störungsbehebung oder den Ausbau des Dienstes bedingt sind.
Eine Haftung für gewöhnliche und leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Ich hafte nicht für Schäden, die durch missbräuchliche Nutzung, Sicherheitslücken in vom Nutzer eingesetzten Drittanwendungen oder unbefugten Zugriff durch Dritte entstehen.
Ich hafte nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der durch den Dienst gelieferten Monitoring-Ergebnisse. Der Dienst dient als Hilfsmittel, ersetzt jedoch keine professionelle Infrastrukturüberwachung.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung und Bestätigung des Accounts zustande.
Kostenpflichtige Pläne (Pro, Team) werden monatlich abgerechnet und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern nicht gekündigt wird.
Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich — direkt über die Account-Einstellungen oder per E-Mail an [email protected]. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Ich bin berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei:
Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Preisseite einsehbar. Ich behalte mir vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen anzupassen. Bestehende Abonnements werden erst nach Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums zum neuen Preis abgerechnet.
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per Kreditkarte oder einem anderen angebotenen Zahlungsmittel über den jeweiligen Zahlungsdienstleister (Stripe).
Bei Zahlungsverzug behalte ich mir vor, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu sperren. Nach einer Zahlungserinnerung und Nichtbegleichung binnen 10 Tagen kann der Account deaktiviert werden.
Rückerstattungen erfolgen nicht für bereits abgerechnete Zeiträume, außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.
Der Nutzer kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach meiner ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung auf Dritte übertragen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist Hamburg. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem beabsichtigten Zweck möglichst nahekommt.
Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die nachstehend definierten Bedeutungen. Die folgenden Definitionen gelten unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen.
Im Sinne dieses Haftungsausschlusses gilt:
Die auf dem Dienst bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken.
Ich übernehme keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in den Inhalten des Dienstes.
Ich hafte in keinem Fall für besondere, direkte, indirekte, Folge- oder sonstige Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder seiner Inhalte ergeben – unabhängig davon, ob es sich um einen Vertragsanspruch, Fahrlässigkeit oder eine andere unerlaubte Handlung handelt. Ich behalte mir das Recht vor, Inhalte des Dienstes jederzeit ohne vorherige Ankündigung hinzuzufügen, zu löschen oder zu ändern.
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Bei Fragen zu diesen AGB oder dem Haftungsausschluss erreichen Sie mich unter: